Crowdsourcing
Crowdsourcing es el acto de tomar un trabajo realizado tradicionalmente por un agente designado (generalmente un empleado) y la subcontratación a un grupo no definido, en general, gran cantidad de personas en forma de una convocatoria abierta. (Jeff Howe )
De esta manera es posible encargar al público en general la propuesta a soluciones a desafíos o problemas que enfrente una empresa en cualquier aspecto de su negocio.
Crowdsourcing utiliza métodos de captación abierta de soluciones a desafíos que permiten a cualquiera proponer soluciones a cambio de una recompensa que usualmente permite a la empresa obtener la propiedad de la idea captada para desarrollarla posteriormente en otros procesos cómo Creación Innovadora de Productos y Servicios en nuevas fuentes de valor para la compañía.
Propuesta de Valor
1.- Crear un proceso de crowdsourcing en base a los requerimientos estratégicos de la compañía. Identificar los objetivos, las comunidades participantes y las recompensas ofrecidas.
2.- Desarrollar e implementar un servicio on line que sirva para captar las ideas provenientes de las comunidades objetivo.
3.- Animar las comunidades participantes de manera de tener resultados de calidad en en tiempo esperado.
3.- Conducir un proceso de selección de las ideas de acuerdo a las bases y los objetivos de a empresa
4.- Formalizar los acuerdos de traspaso de la Propiedad Intelectual desde los participantes hacia la empresa a cambio de las recompensas establecidas
Beneficios
1.- Disminuir costos al traspasar a comunidades externas funciones cómo la creatividad, la iniciativa en la generación de nuevas ideas, potenciando la imagen de creatividad en su industria y con sus mercados objetivos.
2.- Disponibilidad de los mejores especialistas en sus respectivas áreas a una franccíon del costo, pagando sus servicios sólo por sus resultados objetivos.
