1.- La colaboración inicial entre la empresa, para poner el conocimiento especialista en el sector industrial y un especialista en incubación de negocios, para poner el conocimiento especialista en de la promoción del emprendimiento, ha sido crucial en un inicio para una rápida implementación de este tipo de programas.
La declaración inicial de la especialidad de ambas contrapartes y el trabajo coordinado, ha sido fundamental en la delimitación de responsabilidades y habilidades adecuadas al proyecto.
2.- Es necesario involucrar de manera temprana a las áreas de RRHH, puesto que una tarea primordial es el establecimiento inicial de una cultura de innovación y emprendimiento.
3.- Es necesario involucrar tempranamente a los encargados de las comunicaciones internas y externas, puesto que la estructuración de un mensaje interno de urgencia y relevancia respecto de los temas relativos a la innovación y el emprendimiento, es parte fundamental de la estrategia de implantación de un sistema de EC. Un mensaje bien articulado permite dar la confianza necesaria para que se empiece a establecer un clima de colaboración abierta.
Desde el punto de vista de la comunicación externa, es una excelente oportunidad para fortalecer la imagen de RSE de la compañía, al presentar el proyecto de EC como un compromiso con la sociedad, a través de la promoción del emprendimiento y del empleo que este genera.
4.- Es necesario detectar tempranamente a los líderes (champions) del programa de EC al interior de la empresa, que no necesariamente pertenecen a la alta dirección de la compañía. Normalmente es posible identificarlos a nivel de mando medio. No identificar a estas personas rápidamente impide que el programa fluya de manera adecuada, aún existiendo el apoyo de la dirección.
5.- La corporación es, por naturaleza, hostil al emprendimiento. Por lo tanto es necesario establecer mecanismos de protección temprana de estos. Una buena idea sería establecer mecanismos de incubación lo más externos posible en etapas iniciales y establecer interlocutores independientes entre los emprendedores y la dirección de la compañía.
6- Es necesario adecuar la industria del capital de riesgo para considerar la realidad del emprendimiento corporativo que por naturaleza es:
- Menos riesgoso
- Más intensivo en capital
- Alta velocidad de crecimiento y desarrollo
- Ciclo de incubación más corto
- Financiamiento semilla poco relevante
- Capital de riesgo necesario en forma más temprana
7.- Los incentivos económicos para el desarrollo de EC deberían ser indirectos, es decir, promover la creación o fortalecimiento de los instrumentos de capital de riesgo privado que existen actualmente para emprendimiento stand alone y adecuarlos a los requerimientos de EC.
8.- EL EC debería ser intensivo y veloz en la creación de empleo. Al generarse de manera acelerada y protegida nuevas pequeñas y medianas empresas, es posible imaginarse que habrá un desarrollo importante de nuevo empleo de alta calidad.
Un buen mecanismo de incentivo directo por parte del estado en este aspecto, sería por lo tanto, adecuar la legislación laboral de manera de permitir una transición suave entre el empleo y el emprendimiento sin los impactos y los vacíos que existen actualmente respecto de este.
9.- Debería crearse una plataforma de Colaboración Abierta extra-corporativa que permita fomentar la colaboración simétrica entre los agentes de valor del ecosistema empresarial, incluidos los clientes, proveedores, colaboradores, ejecutivos y directivos, en donde queden fuera las estructuras formales y jerárquicas que usualmente coartan la comunicación espontánea.
10.- Es necesario readecuar los sistemas de incentivos al interior de las empresas de manera de alinear estos, tanto con la mejora continua, como con la innovación disruptiva, materia prima del EC. No deben existir conflictos entre los incentivos de ambos objetivos.
11.- Establecer los focos de desarrollo estratégico que serán servidos a través del EC. Puesto que la creatividad es infinita, no es posible dejarla totalmente en libertad para que aparezcan en forma espontánea ideas factibles de convertir en EC.
El exceso de ideas sin foco, crea sobrecargas en los procesos de selección y frustración en los autores no seleccionados.
Después de un análisis estratégico deben seleccionarse los focos y comunicarse a la comunidad de colaboración abierta como objetivos de EC, para que a partir de estos surjan las ideas y los emprendimientos más idóneos.
12.- Potenciar las habilidades de comunicación necesarias para una participación efectiva en redes sociales virtuales de colaboración abierta. Esta es una tarea intensiva en comunicación, principalmente escrita, a través de foros, blogs y redes sociales genéricas o ad-hoc.
La capacidad de plantear, compartir puntos de vista, aceptar discrepancias, disuadir y negociar de manera escrita a través de estos mecanismos, es una habilidad fundamental en un sistema de colaboración abierta que nos permite “democratizar” las opiniones y puntos de vista, de manera de que las ideas fluyan de manera mucho más simétrica por fuera de las estructuras y jerarquías.
